総代理店ビジネスでAmazon、楽天で低レビューが入ったら。
- 2024.07.27
- 輸入ビジネス 3 欧米輸入 上級/代理店 代理店その他
- 輸入ビジネス
こんばんは。
オリンピックのシーズンです。
やっぱり生放送の
スポーツ観戦は楽しいです。
がんばれ日本。
バスケも応援しています。
一番好きなのは、バレーです。
さてさて、
輸入ビジネスの方ですが、
今日は低レビューが入ったときについて
お話します。
Amazonや楽天販売で低レビューが入ったら。
悪いレビューを消すことだけに
意識がいかないようにしましょう。
こっちのほうが大事です。
□ 商品を改善して、お客さまの満足度を高める
□ 商品ページを改善して、ページと実際の商品の差を埋める
→誤解のないように、丁寧に伝える
□ もし悪いレビューが入っても、真摯に受け止めて改善する
→お客様にも誠実に接する
テクニカルで、
なんでもかんでも
もみ消そうとしないことです。
それだと、自分が成長しないし、積み上がりません。
将来的に積み上がるように
意識していきましょう。
ブログに来てくださいまして、ありがとうございます。
お客さまから、金メダルがもらえるように。
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