輸入ビジネスの購入率アップにもつながるレビュー返信（楽天編）。

こんにちは。

数少ない得意料理についてです。

パスタ料理です。
「トマトソースの明太子パスタ」
が得意です。

茹でたての麺に
本場博多の明太子をたっぷりと使います。

そりゃ美味しくなりますって。

反則です（笑）

さてさて、輸入ビジネスの方ですが
今日は楽天のレビュー返信についてお話します。

輸入ビジネスの購入率アップにもつながるレビュー返信

楽天でショップや、商品に対するレビューをいただけますが、
お一人お一人に気持ちを込めて返信しています。

以下のようなメリットがあります。

１　アイデアのヒントになる

レビューの中には、お客さまの本音やご希望が
たくさん入っています。

そこから、改善点を考えると、アイデアの宝庫になります。

・　商品改善のアイデア
・　商品ページのアイデア
・　お店運営のアイデア

などたくさんのヒントがあります。
私は、改善案を書き出したシートがあって、
50個以上、改善案を書き留めています。

その中から、もっとも効果のありそうな改善案をテストして、
検証しています。

２　ベネフィットの訴求

レビューを返信しながら、
商品の特徴やベネフィットにも触れます。

そうすると、そのレビューを読んだお客さまの
購入の後押しになります。

３　懸念点の払拭

一人のお客さまが気になることは、
他のお客さまも気になることです。

レビューに返信しながら、お客さまが気になりそうな所を
解消していくような文章にしていきます。

こういったことを積み重ねることで、
購入率アップにも繋がりますよ。

というわけで、地味な話でしたが
レビュー返信についてでした。

地味な話ですが、これは効果があります。

あなたがネットでショッピングされるときも
最終的にレビューをチェックして購入されることもあると思います。

それだけ、レビューは見られるところであり、
重要なコンテンツです。

売上アップのためにも、丁寧にやっていきましょう。

ブログに来てくださいまして、ありがとうございます。
他のお客さまの生の声は、とても参考になるものです。