欧米を中心とした輸入ビジネスで日々の「成功したこと」「失敗談」「お役立ち情報」などをけっこうそのまま書いています。夢はビジネスをしながら世界を旅すること。

輸入ビジネスで大事なお客さま目線を磨く方法。

こんばんは。

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私も研究していきます。
なにか分かったらまたシェアしますね。

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さてさて、輸入ビジネスの方ですが
今日はお客さま目線についてお話します。

輸入ビジネスで大事なお客さま目線を磨く方法

普段から、誰に対しても
相手の立場になって考えてみる。

これが簡単なようで、とってもむずかしい。
私もできていないことが多いので、反省の毎日です。

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コンサルティングのクライアントさんより

ラッコさん、お世話になります。

普段から相手の立場になって考えることを意識しています。
周りの人間関係がよくなってきました。
ありがとうございます。

●気づいたこと

1 無意識に自分本位になっていないか

→ 気付かないうちに
自分の視点で考えてしまうことがあるので注意します

2 妻に話すとき

→ 伝えたときの表情や気分、
どんな動きをするかをイメージしてから話す

3 子供に話すとき
→ 分かりやすい言葉を選び、
静かな場所で目線を合わせて話すことを意識する

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ありがとうございます!

ほんとすごいですね。

言うのは簡単ですが、実際に行動するのって
本当にむずかしいんですね。

身近な人ほど油断してしまいます。

このような意識でやっていくと、
どんどん相手目線、お客さま目線が磨かれていくと思います。

ブログに来てくださいまして、ありがとうございます。
身近な人ほど、大切なのに、気が緩むものです。

 

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