ビジネスで普段から心がけていること。

こんにちは。
【 AIロボット 】
将来は、AI搭載のロボットが
ほとんどの仕事をやってくれるんだろうな。
そうなると、人間ができることって
最終的には
人の気持ちに寄り添ったり
人と人のつながり
ってなってくると思う。
さてさて、輸入ビジネスの方ですが
今日は普段から気をつけていることについてお話します。
ビジネスで普段から気をつけていること
普段から気をつけていますが、
これがなかなか難しいです。
1 相手目線とは
普段からあいての立場になって考えるようにしています。
この説明は、相手からみると分かりやすいか。
このやり方は、相手からするとやりやすいか
ポイントは、
相手の感情に寄り添うこと
だと思っています。
2 コミュニケーションとは
コミュニケーションも同じです。
自分が話したいことばかりを話すのではなくて、
相手が話してほしいことを話す。
相手の話したいことを聞く。
相手が話しやすいように聞く。
ポイントは、
相手の感情に寄り添うこと
だと思っています。
3 ビジネスとは
これも、相手がいてできることです。
お客さまにはどんな悩みがあるのか。
お客さまにはどんな欲求があるのか。
それをどうしてほしいのか。
どのように説明してほしいのか。
ポイントは、
相手の感情に寄り添うこと
だと思っています。
なのぜ、全部繋がっていると最近気が付きました。
参考になれば、幸いです。
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