独占販売権の話がどうも進まないとき。
- 2019.10.13
- 輸入ビジネス 3 欧米輸入 上級/代理店 代理店その他
- コンサル
こんばんは。
コンサルティングの受講者の方に
「ラッコさんは、根っからのコンサルタントですね。
ムキムキですね。」
と言われました。
あ、ありがとうございます!
コンサルタントが
向いているという意味だと思いますが、
ありがたい言葉で光栄です。
ですが、ムキムキのところ意味が分かっていません。
たしかに、コンサルティングや
やっていて好きな仕事だと思いますし
いろいろと大変なことはあっても
結果が出て受講者の方が喜んでもらえると
ほんとうれしいんですよね。
最近は1日4、5時間、
連続で話しっぱなしのときもよくありますので、
年間の延べSkypeコンサルティング時間を
考えると私のようにやっている人はなかなか
いないのかなと思うことがあります。
(単純に要領が悪いというのもありますが。)
むずかしいことや
神経を遣うことも多いですが、
よろこんでもらえるのを
楽しみにやっているというのが大きいですね。
最近は、とくに
「ビジネスをしていて楽しい!」と言って
くださる方が多いので
そういってもらえるのがほんとうれしいですね。
ひそかにニタニタしてしまいます。
ビジネスは大変なことも多いですが、
その中でもその方の良いところを伸ばして、
そして楽しみながらビジネスを進めてもらえるようになるのが
自分の仕事なのかなと思っています。
何ごとも、好きこそものの上手なれですね。
(ちなみに、ムキムキではありません。)
さてさて、
いただいたご質問にお答えしていきます。
「今まで海外メーカーと順調に取引をしていたのですが、
代理店契約について話をしたら、
返事がこなくなりました。
こういった場合は、どのようにされていますか?」
なるほどー
具体的なお話ですねー
普通に商品を購入するまでは
スムーズにいっていたのですが
代理店契約の話や独占販売契約の話をしたら
メールの返事がこなくなったという
パターンですね。
これは、たまにあるパターンですね。
相手のメーカーとしては
「取引すること自体は歓迎だけど
独占販売契約となると
ちょっと考えてしまう」
ということですね。
とくに、小さなメーカーで
輸出取引に慣れていないところは
取引を躊躇してしまうという
ケースが良くあります。
この場合は、いったんその話を
やめておいて、
普通に取引を重ねて
こちらを信頼してもらうという
やり方もあります。
いきなり、独占販売と言われても
相手としてはビックリしてしまうかもしれませんので
取引を重ねながらこちらのことを知ってもらって
信頼してもらうということですね。
このときに、こまめにやってきたことを
報告したり、連絡すると
相手にもこちらのことを
少しずつ理解してもらえます。
たとえば、
「このように商品ページを作りました」とか
「日本語の説明書を作りました」とか
「インフルエンサーに紹介してもらいました」とか
「商品のこんなところがすばらしいです」
といったことなど、なんでもよいです。
自分がやっていることを
相手に伝えていくことで
信頼してもらう努力をすることですね。
こちらが相手のことを知らないように、
相手の方もこちらのことを知らないですからね。
考えてみると当たり前のことですが、
あまり夢中になりすぎると
ここら辺が冷静になって考えることができずに
ついつい強引にこちらのお願いばかりしてしまいがちです。
こうなると、相手にとっては
面倒に思えるかもしれませんよね。
なので、こういうときは
一度冷静になって、
もう一度相手の立場になって
考えてみるとよいと思いますよ。
それでも、なにをやっても
返事が遅かったり、対応が悪かったりするならば
逆にそのようなメーカーは取引しないほうが
よいかもしれません。
独占販売権をもらって
日本で本格的にその商品を広めていくなら
メーカーとの信頼関係や協力も
必要になります。
自分だけではできることではないので
メーカーとタッグを組んで
いっしょにやっていくイメージなんですよね。
なので、最初から
このようにキャッチボールがかみ合わないなら
そのあとも苦労するかもしれませんよね。
せっかく自分が気に入った商品を広めていくなら
そのメーカーと一緒になって、
メーカーが喜んでくれるのを、自分もうれしく
思えるような関係が良いですよね。
私はこのようなことを意識して、
取引先とやりとりしています。
参考になれば幸いです。
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