輸入ビジネスの旅

-現在進行形の実践ブログ-日々の「成功したこと」「失敗談」「お役立ち情報?」などをけっこうそのまま書いています。 夢はビジネスをしながら世界を旅すること。

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ヤフオク!での返品について。

      2016/10/15

 

こんばんは。

 

今日は、失敗してしまったという
お話です。

 

失敗もそのまま書いてしまうのが、
特徴的なブログです。

 

ヤフオク!である商品を出品して、
その商品が売れたんですよね。

 

それで、お客さまから
『説明と違うんですけど』
というメールをいただきました。

 

この商品なんですが、
説明書きのサイズと、
実際のサイズが違うということでした。

 

商品説明はAmazonの説明を
参考に作っていたので、
実際に計測していなかったんですよね。

 

サイズが合わないので、
使えないということだったので、
ここは、返品をお受けすることにしました。

 

ヤフオク!なので、
対応は人それぞれになるかと思うのですが、
お客さまにご迷惑をお掛けしたのは
事実なので、しっかり受け止めないと
いけないですよね。

 

こういうことは、送料や手数料を考えると
そのときは残念ですが、
やはり印象に残るので、勉強になります。

 

商品知識もつける必要がありますし、
同じようなことが起きないように
しっかり対策することが大事ですよね。

 

失敗をするのは仕方がないので、
それを経験として、
次につなげていきたいですね。

 

ブログに来てくださいまして、ありがとうございます。
よいことも、よくないことも、みんな経験ですね。





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